Продавець Интернет-магазин "Книжный дом" розвиває свій бізнес на Prom.ua 5 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
808 відгуків
Книжный дом
Графік роботи
  • Понеділок
    09:0017:00
  • Вівторок
    09:0017:00
  • Середа
    09:0017:00
  • Четвер
    09:0017:00
  • Пʼятниця
    09:0017:00
  • Субота
    09:0017:00
  • Неділя
    09:0017:00
Контакти
+38(093)758-76-36
+38(095)890-99-77
+38(067)723-08-19
Интернет-магазин "Книжный дом"
Наталия
УкраїнаХарківська областьХарківКнижный рынок "Райский уголок"
info@n-knigi.com
+38(093)758-76-36
+38(095)890-99-77
+38(067)723-08-19
+38(093)758-76-36
Правила Zappos. Технології видатної інтернет-компанії. Мичелли Дж.(м. п)

Правила Zappos. Технології видатної інтернет-компанії. Мичелли Дж.(м. п)

230 грн.

  • В наявності
Правила Zappos. Технології видатної інтернет-компанії. Мичелли Дж.(м. п)
Правила Zappos. Технології видатної інтернет-компанії. Мичелли Дж.(м. п)В наявності
230 грн.
Купити
+38(093)758-76-36
  • +38(095)890-99-77
  • +38(067)723-08-19
Купити
+38(093)758-76-36
  • +38(095)890-99-77
  • +38(067)723-08-19
  • Графік роботи
  • Адреса та контакти
Законом не передбачено повернення та обмін даного товару належної якості
У компанії підключені електронні платежі. Тепер ви можете купити будь-який товар не покидаючи сайту.
Опис
Характеристики
Ця книга — маніфест, з якого ясно, як Zappos, піднісши на небувалу висоту стандарти обслуговування, створила абсолютно нову бізнес-модель, яка дозволила їй стати однією з найвизначніших сучасних інтернет-компаній.
Прочитав ее вы узнаете о том какую роль играет корпоративная культура, насколько важно следовать заявленным принципам на деле, каковы составляющие уникальной системы отбора и тренинга «заппониан», как подобрать людей, которые идеально впишутся в культуру вашей компании, как организовать взаимодействие между сотрудниками, создать сплоченную, лояльную, эффективно работающую команду и с помощью приемов, которые на первый взгляд могут показаться странными, «доставить счастье» всем тем, с кем так или иначе связан ваш бизнес.
Это редкая возможность узнать об основных принципах и правилах, которыми прославилась Zappos, и благодаря которым добилась феноменального успеха. Эта книга — посылка с инструментами для быстрого успеха, доставленная прямо к порогу. Остается только открыть коробку и использовать их по назначению.
Эта книга для владельцев бизнеса и топ-менеджеров, для руководителей всех уровней и всех тех, кто стремится сделать свой бизнес лучше, а своих клиентов и сотрудников счастливее.
Об авторе:
Джозеф Мичелли — популярний лектор, ведучий семінарів, консультант, який працює з компаніями, і глава The Michelli Experience.
Його професійні інтереси — допомога керівникам у організації найкращих умов для клієнтів та динамічною корпоративної культури.
Крім «Правил Zappos», Джозеф, автор зі списку бестселерів New York Times:
«5 складових успіху Starbucks: ідеальний бізнес» (The Starbucks Experience: 5 Principles for Turning Ordinary into Extraordinary);
«Рецепт успіху. Як забезпечити клієнтам умови світового класу: уроки лідерства від творців системи охорони здоров'я Каліфорнійського університету в Лос-Анджелесі» (Prescription for Excellence: Leadership Lessons for Creating a World Class Customer Experience from UCLA Health System);
«Ritz-Carlton: золотий стандарт готельного бізнесу нового тисячоліття» (The New Gold Standard: 5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of The Ritz-Carlton Hotel Company).
Основні
Країна виробникРосія
ТематикаДілова література
Мова виданняРосійська
Вид палітуркиМ'який
Тип поверхні паперуМатова
ISBN978-5-91657-531-6
СтанНове
Формат
Довжина21 см
Ширина14 см
Інформація для замовлення
  • Ціна: 230 грн.